Mont-Blanc-Tunnel.
Der Mont-Blanc-Tunnel ist seit 1965 ein strategischer europäischer Verkehrsknotenpunkt und verbindet die Städte Chamonix (Frankreich) und Courmayeur (Italien). Der mit 11,6 km außergewöhnlich lange Straßentunnel erfordert eine sorgfältige Überprüfung aller Sicherheitsvorkehrungen. Die Europäische Wirtschaftliche Interessenvereinigung (EWIV) des Mont-Blanc-Tunnels (GEIE TMB) ist die französisch-italienische Struktur, welche für die Instandhaltung und den Betrieb des Tunnels zuständig ist. Der Mont-Blanc-Tunnel, der weltweit in Sachen Sicherheit als Vorbild gilt, wird täglich von Expertenteams und modernsten Ausrüstungen überwacht, die auf zwei Plattformen an beiden Enden des Tunnels verteilt sind. Um die Technikerteams bei ihren Wartungsarbeiten zu unterstützen und um der französischen und italienischen Regierung die Sicherheit und Verfügbarkeit des Tunnels zu garantieren, entschied sich die GEIE TMB für die CMMS-Lösung CARL Source Facility.
Gewährleistung eines regelmäßigen Verkehrs und Verbesserung der Sicherheit.
Um einen regelmäßigen Verkehr zu gewährleisten und die Sicherheit seiner Anlagen zu verbessern, musste der Mont-Blanc-Tunnel seine inzwischen veraltete CMMS-Lösung ersetzen. Daher wurde eine Projektgruppe unter Einbeziehung aller AbteilungsleiterInnen gebildet, die über die Anschaffung einer CMMS-Software mit folgenden Anforderungen nachdenken sollte:
- Ergonomie: einfache Bedienung für sämtliche NutzerInnen,
darunter BedienerInnen im Kontrollraum, Wartungs- und
Verwaltungspersonal. - Mobilität: Ausstattung mit einer mobilen Anwendung, die ohne Internetverbindung genutzt werden kann, damit das technische Personal unter allen Bedingungen auf die Informationen zugreifen.
- Volumen: Verfügbarkeit einer Datenbank mit zahlreichen Informationen über eine Vielzahl von Ausrüstungen (Beschleuniger, Fahrzeuge, Drucker, Feuerlöscher, Videokameras, Hochspannungsanlagen und Gebäude).
- Funktionsvielfalt, um zahlreiche präventive Wartungsverfahren zu steuern und die 150 laufenden Dienstleistungsverträge zu verfolgen.
- Mehrsprachigkeit, die den französisch-italienischen Teams erlaubt, die Software einfach und sicher nutzen können.
« Ein CMMS zur Gewährleistung von Sicherheit und Verfügbarkeit. »
Mont-Blanc-Tunnel: ein Projekt im Dienste der Sicherheit seiner NutzerInnen
Die Einführung der technischen Vermögensverwaltungssoftware CARL Source Facility
Nachdem die CARL Source Facility Software die Ausschreibung der GEIE des Mont-Blanc-Tunnels gewonnen hatte, bereinigten erst die IT-Teams des Mont-Blanc-Tunnels über einen Zeitraum von sechs Monaten ihre Datenbank und aktualisierten alle präventiven Wartungsprogramme, bevor sie diese mithilfe des Datenimportmoduls CARL Loader in eine Testdatenbank der CARL Source Software überführten.
Gleichzeitig wurden die folgenden Elemente erstellt:
- Eine Schnittstelle zu der von der Sicherheitsleitstelle verwendeten LOGOS-Software.
- Eine neue geografische Baumstruktur.
- Ein automatischer Farbindikator, der auf dem Fälligkeitsdatum von Dienstleistungsverträgen basiert.
- Jede der 8 000 Ausrüstungen verfügt über einen QR-Code und einen NFC-Chip, die dem technischen Personal ein einfaches Scannen mit der mobilen Lösung CARL Touch erlaubt, um auf gewünschte technischen Informationen und Servicehistorien zugreifen können.
Die Software wurde von mehreren ReferentInnen aus verschiedenen Abteilungen getestet und freigegeben. Jede/r NutzerIn wurde/wird dahingehend geschult, das CMMS individuell nutzen zu können. Die Umstellung auf die neue Lösung führte zu keiner Beeinträchtigung des Straßenverkehrs.
« Unsere Kontrollstellen verwenden CARL Source
genauso einfach wie unser technisches Personal. »Sabrina Ducruet,Leiterin der Abteilung Methoden, Programmierung und Verträge
Die Ergebnisse zur Steuerung der Instandhaltung
Rückverfolgbarkeit, Visualisierung der Flotte in Echtzeit, Reaktionsfähigkeit … die Vorteile, die CARL Source Facility für die Steuerung der Wartung des Mont-Blanc-Tunnels mit sich bringt, sind zahlreich. Indem sie den geografischen Baum zur Lokalisierung der Ausrüstungen verwenden, kann jede/r der 200 AngestelltInnen und 80 Feuerwehrleute einen Einsatzauftrag erteilen. Dabei kann es sich um Instandsetzungsarbeiten oder eine Serviceanfrage für einen nicht dringenden Bedarf handeln. Sobald eine Anfrage gesendet wird, wird sie automatisch einem/einer ServicetechnikerIn entsprechend seinen/ihren Fähigkeiten, seiner/ihrer Verfügbarkeit und seiner/ihrer Muttersprache zugewiesen, um so eine sofortige und effiziente Bearbeitung der Anfrage zu gewährleisten.
Auch die Subunternehmem nutzen CARL Source Facility. Dadurch können die technischen Informationen in einer einzigen Datenbank zentralisiert werden, die für alle BetreiberInnen als Referenz dient. „Unsere Kontrollstellen verwenden CARL Source mit der gleichen Leichtigkeit wie unser technisches Personal.“ erklärt Frau Ducruet, Leiterin der Abteilung Methoden, Programmierung und Verträge. Durch die Verwendung von CARL Touch ohne Internetverbindung hat das technische Personal alle für seine Einsätze relevanten technischen Informationen direkt zur Hand. „Dank CARL Source Facility sind die Teams der GEIE TMB in der Lage, die Verfügbarkeit der 8 000 Tunnelausrüstungen und die Sicherheit der Passagiere in den 5 000 Fahrzeugen, die den Tunnel täglich durchqueren, zu gewährleisten,“ ergänzt Sabrina Ducruet.
Unsere Facility-Management-Lösung CARL Source Facility
CARL Source Facility ist unsere Software für das Facility- und Immobilien-Management, die Verwaltung der Infrastrukturen und Netzwerke der Firmen des Dienstleistungssektors. Diese Facility Management-Lösung wurde in Zusammenarbeit mit den bedeutenden Akteuren der Branche entwickelt, um die Instandhaltung und den Betrieb Ihrer Immobilien zu optimieren. Unsere Lösungen für das Facility-Management bieten Ihnen die Möglichkeit, dieses zu optimieren und gewährleisten gleichzeitig die Verfügbarkeit der Anlagen sowie die Sicherheit der Mitarbeiter, die Kontrolle Ihrer Subunternehmer, die Kontrolle Ihrer Verträge sowie der Wartungsaktivitäten in Echtzeit, unter Berücksichtigung der Qualitäts- und Budgetvorgaben.
